Cure infermieristiche
I servizi erogati da ALVAD includono prestazioni temporanee o durature, preventive o riabilitative, eseguite presso l’abitazione dell’utente e finalizzate al mantenimento al domicilio. Ai sensi dell’art. 3 cpv. 2 della Legge sull’assistenza e cura a domicilio (LACD) si considerano prestazioni di cura le prestazioni definite all’art. 7 dell’Ordinanza del Dipartimento federale dell’interno (DFI) sulle prestazioni dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (Opre): prestazioni di valutazione, consigli e coordinamento, esami e cure e cure di base. Sono considerate prestazioni di assistenza, invece: aiuti di economia domestica, consulenza igienica, sanitaria e sociale, informazione e attivazione delle risorse disponibili sul territorio ed educazione e prevenzione sanitaria.
Il modello organizzativo di presa a carico prevede che ad ogni utente che riceve prestazioni di cura o assistenza sia assegnato dal Capo-équipe un infermiere “primary” o di riferimento, il quale si relaziona direttamente con tutti i professionisti coinvolti a vario titolo nel processo di cura, in qualità di chi conosce più approfonditamente l’utente. L’infermiere di referenza diviene il responsabile delle cure infermieristiche di un determinato utente, collabora con i colleghi della microzona, e rappresenta un punto di riferimento privilegiato per l’utente, i suoi familiari e per i curanti. Nell’assistenza all’utenza cronica, che costituisce la maggioranza dei pazienti presi a carico dal servizio, questo ruolo risulta essere di importanza fondamentale e trova le sue basi teoriche nel “Chronic Care Model”(1).
Per rispondere ai bisogni dell’utenza, ALVAD ingaggia infermieri specializzati in diverse aree quali l’infermieristica di famiglia, diabetologia, geriatria, oncologia, cure palliative e cure intense.
(1) Wagner, E.H., Austin. B.T., Von Korff. M. (1996). Organizing care for patients with chronic illness. The Milbank quarterly; 74(4):511-44.